Договор публичной оферты о продаже товаров Интернет-магазина «Cocosla»

1.Общие положения

1.1. ИП Бубало Екатерина Николаевна ОГРНИП 319508100145780, далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров, размещенную на Интернет-сайте и доступное в сети Интернет по адресу: https://cocosla.ru/publicoffer
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
  • «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
  • «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
  • «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
  • «Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте https://www.cocosla.ru.
  • «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.
  • «Доставка» – курьерские услуги по доставке Заказа.
  • «Интернет-сайт Продавца / Сайт – автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по сетевому адресу: https://www.cocosla.ru

2. Предмет договора

2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца https://cocosla.ru/shop, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
Принимая настоящую Оферту Покупатель дает согласие на обработку предоставленных персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Интернет-сайте и доступное в сети Интернет по адресу: https://cocosla.ru/policy
2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.
2.3 Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-сайта Продавца https://cocosla.ru/shop

3. Оформление Заказа

3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт https://cocosla.ru
3.2. При регистрации на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
  • фамилия, имя,
  • адрес электронной почты,
  • контактный телефон (мобильный, стационарный),
  • фактический адрес доставки;
3.3. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте https://cocosla.ru, и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.
3.4. Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.6. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
3.7. Все информационные материалы, представленные на сайте https://cocosla.ru, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.

4. Сроки исполнения Заказа

4.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа через Оператора.
4.2. Заказ считается исполненным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в листе курьерской службы или в товаросопроводительных документаох, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа.
4.4. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.

5. Оплата Заказа

5.1. Оплата исполненного Заказа осуществляется путем перечисления Покупателем денежных средств через систему Робокасса. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является товарный чек. Продавец направляет электронную форму кассового чека на адрес электронной почты Покупателя, который был указан при оформлении заказа на сайте https://cocosla.ru.
Справочная информация о способах и порядке оплаты Товаров доступна на Сайте по сетевому адресу https://cocosla.ru/paymentanddelivery

6. Доставка товара.

6.1 Доставка Товаров по Договору производится по указанному адресу и на условиях, выбранных Покупателем при оформлении Заказа из числа предлагаемых Продавцом. Актуальная информация об условиях доставки Товаров доступна на интернет-сайте в разделе «Доставка и оплата»: https://cocosla.ru/paymentanddelivery.
6.2. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю.
6.3 При доставке Товары вручаются Покупателю либо лицу, указанному им в качестве получателя Товаров при оформлении Заказа, а при их отсутствии – любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товаров. При доставке предоплаченного заказа до пункта самовывоза сотрудник пункта самовывоза может попросить Покупателя предъявить документ удостоверяющий личность.

7. Возврат Заказа

7.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа. Моментом исполнения заказа считается момент передачи Заказа в доставку.
7.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного и исполненного Заказа (или его части) надлежащего качества, потому что Товар имеет индивидуально определённые свойства и может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
7.3. В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества Покупатель обязуется предоставить Товар в адрес Продавца в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара. А в соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.
Для оформления возврата необходимо:
7.3.1. предоставить документ, подтверждающий факт и условия покупки
7.3.2 заполнить бланк «Заявление на возврат», которое высылается по требованию Покупателя на электронный адрес Покупателя
7.3.3 отправить заполненный бланк, платежный документ и копию паспорта на почту на почту hello@cocosla.ru, с темой "возврат"
7.3.4 отправить Товар ненадлежащего качества по адресу: 143405 г. Красногорск, Южный бульвар, д. 2, кв. 92
7.3.5 возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Покупателя, с которого была произведена оплата Заказа, в течение 10 календарных дней с момента получения возвращаемого товара (или копии документа, подтверждающей отправку товара в адрес Продавца) и документов согласно п. 7.3.3.
Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по телефону +7 (495) 115-4220.
Дополнительная информация о правилах возврата Товаров доступна на Сайте по сетевому адресу: https://cocosla.ru/returns.

8. Авторские права

8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте https://cocosla.ru, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.

9. Права, обязанности и ответственность

За неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых по Договору обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.1. Продавец обязуется:
9.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п.10 настоящего Договора.
9.1.2. Обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством и «Политикой конфиденциальности» в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных, размещенной на Интернет-сайте и доступное в сети Интернет по адресу: https://cocosla.ru/policy
9.1.3. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператор и контроля качества исполнения Заказов
9.1.4. Отправлять электронную форму кассового чека на адрес электронной почты Клиента, который был указан при оформлении заказа на сайте https://cocosla.ru
9.2. Продавец имеет право:
9.2.1. Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://cocosla.ru. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
9.2.2. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
9.2.3. Использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
9.2.4. Получать информацию об ip - адресе посетителя Сайта https://cocosla.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя и не подлежит передаче третьим лицам.
9.2.5. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.
9.2.6. Продавец вправе изменять условия Акций, размещённых на сайте интернет-магазина https://cocosla.ru, в одностороннем порядке без согласия Покупателя.
9.3. Покупатель обязуется:
9.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине.
9.3.2. Предоставить Продавцу достоверную информацию, необходимую для надлежащего исполнения Договора;
9.3.3. Оплатить и принять заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора.
9.4. Покупатель имеет право:
9.4.1. Отказаться от получения e-mail и sms-рассылок, написав об этом на почту hello@cocosla.ru
9.4.2 Требовать передачи Товаров в порядке и на условиях, предусмотренным Договором
9.4.3 Отказаться от Товаров по основаниям, предусмотренным Договором и действующим законодательством Российской Федерации.

10. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы», означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.

11. Срок действия и изменение Оферты

11.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Продавца и действует до момента её отзыва Продавцом.
11.2. Предложение о продаже определенного Товара действительно на момент размещения информации о таком Товаре на сайте интернет-магазина https://cocosla.ru и предоставления возможности оформить Заказ.
11.3. Продавец оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Покупателя по выбору Продавца: посредством размещения на сайте интернет-магазина https://www.cocosla.ru/publicoffer, либо путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес, указанный Покупателем при заключении Договора в ходе его исполнения.
11.4. В случае отзыва Оферты или внесения изменений в Оферту, указанные решения вступают в силу с момента доведения об этом сведений до Покупателя, если иной срок вступления их в силу не определен Офертой или дополнительно при таком сообщении.
11.5. Указанные в Оферте обязательные для Сторон документы утверждаются, дополняются и изменяются Продавцом по собственному усмотрению и доводятся до сведения Покупателя в порядке, предусмотренном для уведомления Покупателя об изменении Оферты.

12. Прочие условия

12.1. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.
12.2. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Made on
Tilda